內容問題發生時間：最近詳細描述：我們公司最近啟用了自己的郵箱，可是用我們的郵箱給新浪的郵箱發郵件，新浪郵箱都收不到，不知道你們是不是把我們公司的郵箱當成垃圾郵了，希望你們能解決一下，謝謝，我們公司的郵箱的后綴為@ ----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 廣西 收信

熱心網友

email的收送影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據退信來判斷，請看看是否有退信產生。如果有退信產生，煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里，并注明查詢退信原因，新浪客服人員收到您的郵件后，會給您回信的。如果沒有退信，煩請您與新浪客服中心直接聯系，提供您的郵箱地址，與新浪客服人員共同來完成郵箱的測試，好嗎？如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

公司的郵箱也是，經常發不到新浪郵箱，是不是被限制IP了？我們公司的郵箱后綴為 和 ，希望新浪能為我們解決一下，謝謝