內(nèi)容問題發(fā)生時間：12月27日詳細(xì)描述：新浪 管理員你們好 我以前注冊了一個 免費(fèi)新浪會員名 由于我一個多月沒有上網(wǎng)了 今天上網(wǎng)郵箱怎么打不開了？ 上面說密碼錯誤 可是免費(fèi)的 新浪會員名保護(hù)資料 上面都是正確的 請問 新浪負(fù)責(zé)人 我怎么才打開我的以前的免費(fèi)郵箱呢？--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 我遇到的其它不能解決的問題

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這位網(wǎng)友您好，郵箱無法登錄的原因有很多，與我們的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，具體是哪里出了問題，需要從您無法登錄時的系統(tǒng)報錯信息來看，以下網(wǎng)址里有不能登錄郵箱時的解決方法，請查看一下，有沒有您遇到的那種情況。如果沒有，請與我們客服中心直接聯(lián)系，我們會協(xié)助您查詢原因及解決問題的。免費(fèi)郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法： 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@