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預計直接服務于北京奧運會的志愿者總數約為７萬人，直接服務于北京殘奧會的志愿者約為３萬人，共計約為１０萬人。 這些由北京奧組委正式制證的志愿者，將以在北京學習的６０多萬名大學生為主體選拔組成。有特殊需要的志愿者將面向各省、自治區、直轄市和海外征召。志愿者將分為１０類，分別是大學生志愿者，中學生志愿者，社會志愿者，各省、自治區、直轄市志愿者，奧運五城市志愿者，港澳臺志愿者，海外華人華僑志愿者，在北京的外國留學生志愿者，國際志愿者，專業志愿者。 關成華介紹了北京奧運會志愿者的基本條件：截至２００８年４月年滿１８周歲以上，遵守中國法律法規，具備指定崗位要求的能力和素質，自愿為北京奧運會提供義務服務，接受北京奧組委領導和管理等。另外，他們都應具備使用外語進行交流的能力，不同的崗位會有不同的具體要求。 關成華說，北京奧組委將通過公開招募和定向招募兩種方式選拔志愿者。面向社會通過互聯網等方式直接接受志愿者報名申請進行公開招募的計劃，將于２００６年８月啟動，至２００８年４月結束。定向招募將于２００５年下半年開始。 兩種招募方式的主要流程包括：申請人報名、材料審核、工作預分配及面試、初步定崗、發出錄用通知、志愿者接受任務等。最終簽署承諾書的人員將正式成為奧運會志愿者，在指定時間和崗位為北京奧運會或殘奧會提供服務。 北京奧組委將針對不同服務崗位的需求，培訓選拔出來的志愿者。培訓分為通用、專業、崗位３部分。 關成華說，奧運會的志愿者服務是人生一段非常難得的經歷。如果以便于看比賽、接觸明星等為目的參與奧運會志愿者工作，一定會失望的，因為奧運會志愿者有明確的崗位分工和證件分類，應當準備當默默無聞努力工作的“無名英雄”。北京奧運會和殘奧會期間，奧組委將向賽會志愿者提供保險、制服以及北京市內交通、餐飲和其他必要的條件。從國外和北京之外城市前來的志愿者，除了要自行負擔往返的交通費用外，還需自行解決在北京的住宿。