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是的

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“廣發銀行這次信用卡的營銷活動搞得不錯。”一家銀行信用卡中心市場部負責人昨天表示,雖然出現了擁堵和票額不足的情況,但這恰恰說明這次活動起到了促進客戶刷卡的作用。而如何激發客戶刷卡,正是繼努力發卡之后,目前所有發卡行最頭痛、最緊迫的難題。  銀行四招齊下促進刷卡  剛剛過去的兩年中,中國內地銀行的信用卡發卡量猛增,從2003年年中的300萬張增長到2005年年中的1200萬張。但沉迷在發卡搶占市場的眾銀行,突然間發現,發卡量并沒有帶來想象中的收益,只是不斷地增加銀行的成本。“發卡量增長的速度快,休眠卡增長的速度更快。”上述負責人無奈地說,銀行現在最重要的問題是如何促進信用卡持有人用卡。  目前內地銀行促進持卡人刷卡的方式不外乎豁免年費、現金返回、禮品贈送和消費積分四種。  豁免年費是內地銀行激勵客戶的普遍做法,而且要求越來越低。招商銀行去年推出的策略,是一年內消費6次免1年年費,而建行今年推出的免年費標準,已經降到刷卡3次/年。  現金返回對持卡人來說吸引力很大。2004年底,招行推出“天天刷卡,現金回饋”活動:客戶在活動期間堅持每日刷卡,就可獲得當月消費額6%的現金回饋。建行信用卡中心相關人士表示,現金返回的營銷效果較為顯著,而且招行對連續刷卡日的規定,有助于客戶養成刷卡習慣。但是,這種方式已由于政策層面的原因被禁止了。  禮品贈送和消費積分比較相似,大部分銀行的政策,是首次消費送禮品、消費積分達到一定量后送禮品。例如中行最近推出的中銀VISA奧運信用卡優惠活動的政策就是如此。工行之前推出的刷卡送香港游,廣發此次推出的刷卡送演唱會票也屬于此類。。

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年刷卡萬元:一張信用卡盈虧平衡點