小E關機后在開機，出現HELLO MOTO 后先是屏幕燈滅掉，過幾秒后鍵盤燈亮，鍵盤燈亮了有4，5秒后屏幕燈就亮，但是屏幕上就是白屏，之后屏幕燈滅掉，鍵盤燈也滅了。過五秒后又周而復始了 ！！！！！！求求各位大哥幫幫忙啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

熱心網友

這可能是手機版本的問題，你可以去它的網站去下載新的驅動，或是去銷售商那兒刷機。你的描述還不詳細，無法更準確的對癥下藥。

熱心網友

這是摩托手機常見問題。建議到售后刷新系統，一般就好了。要是再不好用的話，那就是主板壞掉了，購買一年之內免費換新的主板。

熱心網友

這很正常 ，不要驚慌，沒問題的。登陸: 選擇產品E398看常見問題：獲復制下面網址看看就明白了：

熱心網友

一般情況是排線問題

熱心網友

系統亂了，拿去售后刷機吧！