內容問題發生時間：詳細描述：為什么我接收到的任何郵件打開后卻出現一片空白？什么內容都沒有！！打開以前接收的郵件同樣沒內容！這是怎么一回事？請給我一個答復！！謝謝！----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 北京 其它

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您好，這有可能是您的瀏覽器問題，您可以清除您的瀏覽器中的臨時文件及cookies文件，關閉瀏覽器，重新打一個窗口登錄。清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為“工具”的選項，點擊后在下拉菜單里的“internet選項”，在新彈出的對話框中您即可看到清除的按鍵。請先點擊“刪除cookies”鍵，然后再點擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內容”，然后再點擊確定退出。 在進行完這些操作后，請關閉您現在使用的瀏覽器，然后重新開啟，再測試一下，如果依然有問題，煩請您與我們客服中心直接聯系，我們可共同來完成郵箱的測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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最近網民對新浪十分踴躍,新浪服務器工作繁忙,是網絡忙所致,也是對新浪升級服務器的鞭策.免費郵箱穩定性肯定沒有收費郵箱好。不過是免費的，如果沒啥很重要的，我建議你在多個網站申請多個郵箱，以備不穩定！ 請養成多重備份重要文件的好習慣謝謝你的提問！