熱心網友
1）如果客戶終端（電腦）IE版本為6。0，并且Windows(2000/XP)操作系統已經打過SP1補丁包，安裝過程可能會存在問題。這時您需要安裝SP4操作系統補丁包（可以到微軟網站下載），安裝SP4之后就不再需要安裝補丁包了。（2）如果電腦操作系統為windows2000，而IE版本為5。0時，可使用客戶用IE5。5適用于(Windows 95, Windows 98 , Windows NT 4，Windows 2000)的升級軟件下載更新。（3）安裝客戶端簽名軟件，客戶需要進行轉帳時需要安裝客戶端簽名軟件。客戶端簽名軟件是客戶在做交易的時候系統提示下載。（4）如果客戶沒有安裝該簽名軟件，則不能進行執行內部轉賬、支付轉賬等敏感交易。執行交易操作中會出現提交后沒有反應的現象。如何下載客戶證書（1）啟動證書下載 登陸 ,從主頁點擊“下載證書“，彈出兩碼輸入的頁面。拆開網點制作的密碼信封，得到您的授權碼、參考號，輸入相應兩碼后提交，系統提示等待。系統驗證通過后，將會讓您選擇客戶證書存放方式，如果選擇將證書存入IE瀏覽器中，請在CSP列表中選擇“Microsoft Enhanced Cryptographic ProviderV1。0”，選擇完成后提交。（2）制作證書IE瀏覽器彈出窗口，窗口中可以設定IE證書的安全級別。默認情況下證書安全級別為中級（沒有密碼保護），可以直接點擊確定開始證書制作，也可以選擇“設置安全級別”。如果選擇高級，點擊下一步，彈出設置密碼頁。在“此密碼屬于”欄目中輸入您容易分辨的提示名稱，然后輸入證書的保護密碼。那么在將來使用證書時（登錄網銀、轉賬交易簽名等操作）系統會要求輸入密碼。點擊完成，重新回到確認頁，點擊確定，開始下載過程。稍做等待后，客戶證書將生成。系統返回證書制作成功提示；如何登陸（1）訪問農行網上銀行主頁，選擇“個人客戶”。將會彈出客戶身份驗證窗口，按照兩碼頁上的客戶號選擇個人證書登陸。（2）如果證書存放在USB Key中，訪問之前需要確保USB Key已經正確連接到計算機上（在IE瀏覽器證書管理系統中可以看到證書）。提交后系統提示正在用您的專用交換密鑰簽名數據，此時交易系統正在驗證證書的有效性、合法性。 重要提示：如果以前使用S-Agent來訪問交易系統，那么當使用新版客戶證書時，請不要將其配置為瀏覽器代理（或直接將安全代理軟件S-Agent卸載）。如果仍然將S-Agent設定為瀏覽器代理，您將不能夠登錄交易系統。（3）提交后系統提示正在用專用交換密鑰簽名數據，此時交易系統正在驗證證書的有效性、合法性。提示：如果使用USB Key證書，系統系統會提示您輸入USB Key的保護口令。（4）系統彈出安全警報頁，提示您將交易系統建立安全連接（如果安裝了我行的CA根證書，此安全警報不會出現），點擊“是”，繼續：（5）這時，已經成功登錄我行交易系統：證書有效期合同條款是一年，而實際的使用有效期為兩年。客戶的個人網銀證書可以在到期前一個月到原注冊網點辦理更新。網上銀行系統提供給個人注冊客戶的功能（1）賬戶余額查詢（2）賬戶明細查詢（3）客戶戶密碼修改（4）網上臨時掛失（5）內部轉賬（6）支付轉賬（7）網上繳費（電話、手機等）（8）同時提供方便的網上交易流水查詢、網上繳費查詢、收款人信息管理，以及交易界面的實時幫助信息。另外，我行還將陸續推出銀證轉賬、網上匯款、網上質押貸款、銀證通（銀行卡炒股）、外匯實盤買賣、開放式基金、國債買賣等業務。分行具體開通業務。 網上銀行系統提供給企業注冊客戶的功能（1）查詢：賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、對賬單查詢、被拒絕交易查詢、支票狀態查詢、貸款賬戶查詢、網上銀行交易流水查詢。（2）轉賬：注冊賬戶間內部轉賬、對外支付轉賬（3）企業管理員強大的管理功能：操作員信息設置、操作員與賬戶關系設置、操作員轉賬額度設定、操作員歷史交易查詢、收款方信息管理、授權書網上維護、操作員權限查詢等。網上銀行系統提供給集團企業注冊客戶的功能集團企業客戶除享有企業注冊客戶的全部功能外，經過子公司不同級別的授權后，還享有以下各項集團理財服務：（1）子公司賬戶余額查詢（2）從子公司賬戶上劃資金 （3）向子公司下撥資金（4）在子公司間內部調撥資金（5）用子公司賬戶對外支付。如何辦理個人網銀注冊手續（1）首先到農行網點辦理個人帳戶開戶手續（已經開立農行賬戶的客戶可以省略這一步）。（2）個人客戶可先登錄總行網站（ ）進入“公共客戶”系統，填寫“網上注冊申請”，或直接攜帶注冊帳戶的原始憑證（如銀行卡）及有效身份證件原件到各行網銀注冊網點（3）簽訂一式兩份的《中國農業銀行網上銀行服務協議（個人）》（可先到總行網站上下載并填寫完成）辦理個人網上銀行注冊（4）注冊網點為客戶辦理網銀注冊，下載兩碼（參考號和授權碼）并打印成密碼信封給客戶密碼信封內容：客戶號、操作員號、姓名、兩碼（5）客戶登陸總行網站 通過“兩碼”自行下載并安裝網銀證書注意問題A、如果客戶愿意，購買存放證書的介質，可由注冊網點下載證書后，將下載好的證書和密碼一并交給客戶B、網上銀行的每個注冊客戶均有唯一特定的客戶號，在客戶號下管理該客戶在農行開戶的注冊賬戶。。
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（1）查詢：賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、對賬單查詢、被拒絕交易查詢、支票狀態查詢、貸款賬戶查詢、網上銀行交易流水查詢。（2）轉賬：注冊賬戶間內部轉賬、對外支付轉賬（3）企業管理員強大的管理功能：操作員信息設置、操作員與賬戶關系設置、操作員轉賬額度設定、操作員歷史交易查詢、收款方信息管理、授權書網上維護、操作員權限查詢等。
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1）查詢：賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、對賬單查詢、被拒絕交易查詢、支票狀態查詢、貸款賬戶查詢、網上銀行交易流水查詢。（2）轉賬：注冊賬戶間內部轉賬、對外支付轉賬（3）企業管理員強大的管理功能：操作員信息設置、操作員與賬戶關系設置、操作員轉賬額度設定、操作員歷史交易查詢、收款方信息管理、授權書網上維護、操作員權限查詢等。
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（1）查詢：賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、對賬單查詢、被拒絕交易查詢、支票狀態查詢、貸款賬戶查詢、網上銀行交易流水查詢。（2）轉賬：注冊賬戶間內部轉賬、對外支付轉賬（3）企業管理員強大的管理功能：操作員信息設置、操作員與賬戶關系設置、操作員轉賬額度設定、操作員歷史交易查詢、收款方信息管理、授權書網上維護、操作員權限查詢等。
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一、網上銀行系統提供給個人注冊客戶的功能：1、 賬戶余額查詢2、 賬戶明細查詢3、 賬戶密碼修改4、 網上臨時掛失5、 內部轉賬6、 支付轉賬7、 網上繳費（電話、手機等）8、 同時提供方便的網上交易流水查詢、網上繳費查詢、收款人信息管理，以及交易界面的實時幫助信息。另外，我行還將陸續推出銀證轉賬、網上匯款、網上質押貸款、銀證通（銀行卡炒股）、外匯實盤買賣、開放式基金、國債買賣等業務。分行具體開通業務，請向當地農業銀行95599客服中心咨詢。
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（1）查詢：賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、對賬單查詢、被拒絕交易查詢、支票狀態查詢、貸款賬戶查詢、網上銀行交易流水查詢。（2）轉賬：注冊賬戶間內部轉賬、對外支付轉賬（3）企業管理員強大的管理功能：操作員信息設置、操作員與賬戶關系設置、操作員轉賬額度設定、操作員歷史交易查詢、收款方信息管理、授權書網上維護、操作員權限查詢等。