我以前收到的郵件怎么都不見了？是不是貴系統(tǒng)刪除了，我一直信賴新浪，怎么這樣的啊，我要怎么找回啊我要急用，拜托快點(diǎn)啊

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您好，請(qǐng)放心，新浪是不會(huì)隨意刪除用戶郵件的，如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失，請(qǐng)您檢查您是否用過(guò)outlook,foxmail等軟件收過(guò)郵件？這些軟件的默認(rèn)設(shè)置都是下載郵件后會(huì)把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請(qǐng)?jiān)谶@些軟件的屬性設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過(guò)信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請(qǐng)您立即修改您的信箱密碼和個(gè)人資料，以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時(shí)和新浪客服中心直接聯(lián)系，他們會(huì)及時(shí)幫您查找原因。

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因?yàn)槭敲赓M(fèi)的,怕使用者不用而閑置過(guò)久造成資源浪費(fèi),你如果是交費(fèi),就不會(huì)有這問題.在90天以后180天以前再次登入，還是你的免費(fèi)郵箱；只不過(guò)以前的郵件被清如果180天后再登入，你只能試著申請(qǐng)同名郵箱；如果郵箱名為被占用，那就又是你的郵箱！謝謝你的提問