熱心網友

該問題是由于IE瀏覽器沒有正常導入證書所致。操作系統為WINDOWS98的客戶，請查看IE瀏覽器“屬性”點擊“內容”“證書”查看一下新對話框中是否有“ICBC”為頒發者的證書，如果沒有，請將證書與計算機USB口連接好后重新啟動計算機，讓WINDOWS自動導入即可使用。　　如果客戶使用的操作系統為WINDOWS2000或WINDOWS XP，請客戶先進入操作系統中的“控制面板”“管理工具”“服務”查看一下系統中的“SMART CARD”系統設置是否已經為“啟用”狀態，如果被設置為“關閉”狀態，則必須先將該選項設置為“啟用”后，再進行上述操作即可。

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該問題是由于IE瀏覽器沒有正常導入證書所致。操作系統為WINDOWS98的客戶，請查看IE瀏覽器“屬性”點擊“內容”“證書”查看一下新對話框中是否有“ICBC”為頒發者的證書，如果沒有，請將證書與計算機USB口連接好后重新啟動計算機，讓WINDOWS自動導入即可使用。　　如果客戶使用的操作系統為WINDOWS2000或WINDOWS XP，請客戶先進入操作系統中的“控制面板”“管理工具”“服務”查看一下系統中的“SMART CARD”系統設置是否已經為“啟用”狀態，如果被設置為“關閉”狀態，則必須先將該選項設置為“啟用”后，再進行上述操作即可。

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重新選擇

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該問題是由于IE瀏覽器沒有正常導入證書所致。操作系統為WINDOWS98的客戶，請查看IE瀏覽器“屬性”點擊“內容”“證書”查看一下新對話框中是否有“ICBC”為頒發者的證書，如果沒有，請將證書與計算機USB口連接好后重新啟動計算機，讓WINDOWS自動導入即可使用。　　如果客戶使用的操作系統為WINDOWS2000或WINDOWS XP，請客戶先進入操作系統中的“控制面板”“管理工具”“服務”查看一下系統中的“SMART CARD”系統設置是否已經為“啟用”狀態，如果被設置為“關閉”狀態，則必須先將該選項設置為“啟用”后，再進行上述操作即可。

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不太清楚啊