C3800＋128M內存，win2k pro，以前運行一直正常，最近一個月來，在打開網頁和運行word時經常發生死機現象，表現為：鼠標和鍵盤失去響應，但并不會出現自動重啟?；謴鸵郧暗膫浞菀膊恍?。升級IE和修復系統也沒用。請問：是什么原因？到底是系統問題還是硬件問題？如何診斷和解決？

熱心網友

應該是中毒了，不像是CPU過熱，你可以測試一下CPU的溫度，以便做出決定。

熱心網友

CPU風扇壞了