我是19F的玩家，從上周末進(jìn)了一次天2之后就再也進(jìn)不去了，每次都是卡在loading的畫面。我聽說天2和金山公司出的產(chǎn)品有沖突，我就把機(jī)子里所有的金山軟件都刪掉了。可試了10幾次，還是進(jìn)不去。我今天在4F建了個(gè)小號(hào)就進(jìn)去了，一點(diǎn)都沒卡。所以我想不是我機(jī)子的問題，請(qǐng)出過這種情況的人告訴我應(yīng)該如何處理？（我是在KT下的線，會(huì)不會(huì)跟下線的地方有關(guān)系啊？）原來一直都沒問題的，突然就不行了，怎么辦啊？

熱心網(wǎng)友

最好把你的殺毒軟件關(guān)了　那個(gè)有沖突　不好　玩游戲不要開殺毒軟件

熱心網(wǎng)友

在登陸界面把效果最小化打開在進(jìn)游戲試試