上面是作文的題目幫忙寫點叫我參考~

熱心網(wǎng)友

隨著中國進入WTO，經(jīng)濟市場競爭的愈加激烈。服務是一種競爭意識只有擁有優(yōu)良的服務才能吸引更多的客戶

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國外進行個人理財?shù)臋C構(gòu)國外個人理財市場的競爭態(tài)勢激烈，在歐美等個人理財業(yè)務比較發(fā)達的地區(qū)，至少有五類金融機構(gòu)競爭個人理財市場。1．商業(yè)銀行的零售銀行部門個人理財市場一個重要角色就是傳統(tǒng)的零售銀行。例如花旗銀行、匯豐銀行、巴克萊等零售銀行正在充分發(fā)揮在個人金融市場上客戶基礎(chǔ)廣泛、產(chǎn)品品種豐富、分支網(wǎng)點眾多、服務優(yōu)質(zhì)周全的優(yōu)勢，積極推出集理財咨詢服務、傳統(tǒng)銀行業(yè)務、相應增值服務于一體的“貴賓理財”服務，向高端層次的個人客戶群體提供個人理財業(yè)務。以花旗銀行為例，將客戶分為普通客戶、貴賓客戶和私人客戶，其中普通客戶和貴賓客戶是個人銀行的服務對象，而私人客戶則由私人銀行部提供投資理財?shù)姆铡Ｔ谙愀郏ㄆ熨F賓客戶可以享受到以下服務：在每家分行的貴賓服務中心，享受貴賓專員的尊貴服務擁有自己的貴賓支票簿24小時電話理財和電子理財服務全球支票兌現(xiàn)服務電子理財服務信托投資服務，提供專業(yè)的投資分析免退票保障旅行支票、銀行本票、禮品、銀行參考信、折扣優(yōu)惠等其他服務2．商業(yè)銀行的私人銀行部門。 很多商業(yè)銀行都設(shè)立私人銀行部門，其客戶定位于極端富裕階層（凈資產(chǎn)在百萬甚至千萬美元以上），為客戶提供現(xiàn)金、儲蓄、信用卡管理，投資和保管服務、國際信托、受托和不動產(chǎn)計劃編制、移民咨詢和重新安置以及托管等一系列專業(yè)個性服務。其提供的產(chǎn)品也與零售銀行部門有很大的區(qū)別，例如離岸基金和海外基金，信托基金，私募基金，以實現(xiàn)投資獲利、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、合理避稅、遺囑安排等目的。3．投資銀行、資產(chǎn)管理公司。高盛、美林、摩根大通等投資銀行或者資產(chǎn)管理公司也是個人理財市場上一類非常重要的參與者。與私人銀行類似，他們也將一些擁有巨額財富的個人客戶納入到服務對象。投資銀行會利用自身優(yōu)勢為證券籌資者和證券投資者提供市場信息、解答金融難題、提出項目方案以及出具公正意見，同時也會為客戶提供有關(guān)資產(chǎn)管理、負債管理、風險管理、流動性管理和投資組合設(shè)計等服務。投資銀行的理財服務往往與其各方面業(yè)務有密切關(guān)系，并與其他業(yè)務混合進行。4．獨立理財咨詢機構(gòu)和理財師以及理財門戶網(wǎng)站。在國外，獨立理財咨詢機構(gòu)和理財師以及相應的理財門戶網(wǎng)站在個人理財市場上占據(jù)著重要地位，其主要目標客戶是缺乏財務知識、需要各種理財指導的大眾階層。獨立理財咨詢機構(gòu)和理財師會為客戶量身定做理財建議，而理財門戶網(wǎng)站則起提供一般性理財指導。其在個人理財市場上占據(jù)重要地位的原因是盡管銀行、保險等金融機構(gòu)為順應客戶的需求，紛紛推出理財業(yè)務，但是其產(chǎn)品卻非常局限，基本只推薦本公司的和與本公司有關(guān)的金融產(chǎn)品，而獨立理財咨詢機構(gòu)和理財師以及理財門戶網(wǎng)站所推薦的產(chǎn)品沒有那么強的傾向性。其次，金融機構(gòu)所提供的理財服務往往局限在金融范圍內(nèi)，而一旦涉及房產(chǎn)、教育、收藏等非金融理財方向，往往是一籌莫展。而獨立理財咨詢機構(gòu)和理財師以及理財門戶網(wǎng)站的涉及范圍比金融機構(gòu)要廣闊的多，所以使其在理財市場上占據(jù)一席之地。5．基金公司、保險公司、會計師事務所等各類機構(gòu)。在國外，理財屬于普及性服務。所以基金公司、保險公司、會計師事務所等各類金融及其相關(guān)機構(gòu)紛紛根據(jù)自身業(yè)務特點，推出理財服務。他們在投資、養(yǎng)老、遺產(chǎn)、避稅等方面有著自身的優(yōu)勢。。