xp系統(tǒng),在安裝打印機(jī)的時(shí)候,提示安裝失敗,打印機(jī)端口未知,而且手動(dòng)裝的時(shí)候端口項(xiàng)是空的!怎么辦??

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打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝有兩種方法,一種是先插上打印機(jī)并通電后再安裝驅(qū)動(dòng)程序,一種是先安裝驅(qū)動(dòng)程序后再插上打印機(jī),你按照打印機(jī)的說(shuō)明書認(rèn)真一步步操作就行.

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在xp系統(tǒng)里打開(kāi)打印機(jī)和傳真點(diǎn)添加打印機(jī),在添加打印機(jī)向?qū)Ю锔鶕?jù)提示一步一步的做下去,直到安裝完成。

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你的打印機(jī)插頭安裝正確了嗎?通電了?安裝軟件與它匹配了?