內(nèi)容問題發(fā)生時間: 12月9日起客戶端名稱: outlook2003詳細描述: 從12月9日起我用outlook收取信箱郵件時會報告密碼錯誤,但是我一直都是讓機器保存密碼的不會錯,而且我業(yè)再次輸入密碼后還會報告密碼錯誤. 我用同樣的密碼在web 打開郵箱確沒有問題.--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 上海 我在使用郵件客戶端軟件時遇見的問題
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您好,請問您是在通過outlook收發(fā)郵件時,總提示讓您輸用戶名與密碼嗎?如果是,請您查看帳戶設置里,接收郵件的服務器是否變成了“Localhost”:如果是,那出現(xiàn)這種情況,主要跟您本身的防火墻有關(guān)系,請確認防火墻是否為pccillin或者老版本的諾頓,如果是,請按照如下操作:打開outlook,進入帳戶設置,將pop3的服務器和帳戶名修改為正確的,然后點擊“其它設置”,在發(fā)件服務器中,不要選擇“使用與接收服務器相同的設置”,選擇“登陸使用”,在帳戶名那里輸入帳戶,密碼輸入郵箱密碼,就可以順利解決此問題。如果不是由于以上因素引起的,而您的用戶名與密碼又肯定是正確的,就煩請您與我們客服中心直接聯(lián)系,提供您的郵箱地址,我們來查詢原因及為您解決問題。請勿在此提供您的任何信息,因這是一個開放平臺,您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 。
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你可以重新設置一下你的帳號密碼還有進入outlook -- 工具 -- 賬號,在出現(xiàn)的窗口中選中“郵件” 屬性頁。選中新浪的賬號,再點右側(cè)的“屬性”。在出現(xiàn)的窗口中選擇“服務器”,選中“我的服務器要求身份驗證”
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使用outlook express收發(fā)郵件,設置方法如下: 首先請您檢查您Outlook或者outlook express的版本,請注意:outlook express5.0以及outlook2000和outlook 2002的設置方法略有不同。 請參考 請用英語輸入法輸入地址和密碼