我的郵箱上午由1.5G升級為2G,下午不能登錄,

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這位網(wǎng)友您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與我們的服務器,您的網(wǎng)絡狀態(tài),瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網(wǎng)絡狀態(tài),然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 常規(guī) 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如果您的設置正常,還出現(xiàn)這種問題,請盡快與我們客服中心直接聯(lián)系,解決您的問題。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 。

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多嘗試幾次,使服務器升級錯誤造成的。

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您好,如果您輸入的登錄信息都正確,也無法登錄郵箱,煩請您調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標簽,調(diào)整為系統(tǒng)默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 常規(guī) 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如果您的設置正常,還出現(xiàn)這種問題,請盡快與客服中心直接聯(lián)系,解決您的問題。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 免費郵箱解決方法