自從被小孩子玩過后,每當開機時,總是出現"PUK沒啟動"的字樣!我不知道怎么辦,請賜教!
熱心網友
卡被鎖了要去移動去解鎖補充：是因為多次輸錯PUK碼造成的
熱心網友
可以用固定電話打一下客服熱線，告訴她情況，并詢問PUK碼是鎖死還是燒了。千萬不要隨便輸入PUK碼因為如果超過十次輸入錯誤，就會燒卡，需要50元辦理新卡，號碼不變。如果沒超過十次，解鎖就可以，不用交錢。至于辦理業務，需要去當地的營業廳，而不是你買手機或買卡的地方。而且我強烈懷疑你曾經修改過PIN碼，或輸入PIN碼錯誤超過三次，否則不需要PUK碼輸入的。
熱心網友
去你入網的營業廳，讓營業員幫你解開！
熱心網友
拿身份證去移動公司開鎖
熱心網友
我 也不知道