我發(fā)送自己的Microsoft Word文檔到自己的免費(fèi)郵箱，卻收不到，為什么？

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先檢查你自己的信箱是否有問題發(fā)一封郵件，最簡單的方法就是發(fā)給自己試試，另外檢查是否你的垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務(wù)器，如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。如果都不行，建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 也可以到新浪幫助中心看看有什么解決的辦法

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為什么免費(fèi)信箱收不到朋友的來信? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的，請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外，您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話，有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給我們發(fā)郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，我們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。　　我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系，我們的客服電話為： (全國統(tǒng)一免長途費(fèi)熱線) 。

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是服務(wù)器錯誤造成的，多嘗試幾次。

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看看你的發(fā)件夾里面有沒有郵件,如果有的話,那個也可以用的